祁阳新闻网5月7日讯(融媒体记者 曾莉莉 陈斌)朱小娥作为祁阳出租车行业的一名女司机,从业多年来,她用实际行动在平凡岗位上践行着中华民族传统美德,展现着新时代爱岗敬业,诚实守信精神。
时间回到2023年5月22日上午,朱小娥驾驶出租车行至民生路市人民医院附近,捡到一个从三轮车上掉落的包裹,朱小娥想立即还给失主,但三轮车已经远离,而自己车上还有乘客,朱小娥决定暂时先保管物品,同时向所属出租车公司进行汇报。另一边,失主潘先生发现价值40余万黄金饰品的包裹丢失后十分着急,立即报警,寻求帮助。
朱小娥在将乘客送至目的地后,便将包裹送到了陶铸路派出所。通过民警现场清点核对,与潘先生丢失物品一致,随后便将包裹归还给了失主,失主潘先生当场拿出现金想要表示感谢,但朱小娥坚定地拒绝了。
这样诚实守信、拾金不昧的事情,在朱小娥身上还有很多。一串钥匙、一张身份证、一个钱包,无论物品贵重与否,每当捡到东西,只要能联系到失主的,她都会主动送去,无法联系的她也会交到出租车公司或相关部门,方便失主找回。
8年的寒来暑往,80多万公里的安全行驶里程,朱小娥把服务运营当作事业来做,热情服务、文明待客,保持着无事故、无违法、无投诉的良好记录,是所属出租车公司的“优秀驾驶员”。
朱小娥说:“作为一名出租车司机,我最开心的事就是把乘客平平安安送到家。”
朱小娥还热心参加志愿服务活动,每年高考、中考来临时,朱小娥都会积极参加公司组织的爱心送考车队,免费为考生及家长提供便利。
朱小娥在平凡的岗位上,用车轮丈量着城市的文明与和谐,用自己的小小行动感染和温暖着我们,传递着社会正能量,亮出了城市文明窗口的名片。
朱小娥说:“虽然出租车司机是个很平凡的岗位,但我也会日复一日中,踏踏实实服务好每一位乘客,做好每一件小事,展现出祁阳城市的文明形象。”
来源:祁阳融媒体中心
作者:曾莉莉 陈斌
编辑:胡湘琴
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