祁阳新闻网9月12日讯(通讯员 杨文静 邓路)“小区大门被堵了，业主们又犯难了”。日前，某楼盘数十名业主愁容满面的到祁阳市信访局反映，小区大门被一辆大型铲车严严实实给堵住了，导致已交付的楼栋业主无法装修，二期工地建设被迫停工。在得知情况后，祁阳市信访局高度重视，局党组副书记、副局长杨文静立即组织相关职能部门赶赴现场调查和处理。

原来，该楼盘开发商剩余的工程款和材料款迟迟未按承诺支付，导致施工方一直拖欠着农民工工资，民工经多次讨要未果，气愤之下就堵了小区的大门。当时正在装修的业主以为这只是临时停放，也没在意，可后来当瓷砖、门窗和定制柜等材料的车辆陆续到来，堵在楼盘外排成了长龙，迟迟不见有人处理，直至事情再次发酵，便有了此次业主集体上访事件。在此起事件调解过程中，市信访局始终秉着实事求是、保障农民工朋友利益为主的原则，通过法、理、情的耐心疏导，并积极联系街道和相关职能部门，想方设法帮助解决问题，引导有关人员及时挪走铲车恢复正常通行。事后，一期业主已开始装修，二期楼栋恢复动工,此事得到圆满解决。

下一步，祁阳市将持续践行“浦江经验”，深入基层一线，密切联系群众，认真梳理群众诉求，坚持综合精准施策，以实际行动高质效解决群众烦心事，努力赢得人民群众的信任和支持。