祁阳新闻网6月8日讯（通讯员 刘婷）近日，祁阳烟草全面贯彻落实中央和省、市委关于优化营商环境的决策部署，通过提高能力素养、转变工作作风、提升服务水平、树立良好形象，凝聚起人人参与、齐心协力共抓营商环境的强大合力，为全市经济高质量发展赋能。

融汇贯通强学习。制定学习方案，列出具体学习计划，落实班子成员领学、党组督学、党支部研学、党员干部自学“四学联动”，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，学习党中央重大决策部署和省、市委工作要求，全面提升思想认识，增强能力素养。

凝心聚力转作风。全体广大干部职工要切实增强“时时为群众着想，事事为群众服务”的责任感和紧迫感，主动当好优化营商环境的营造者、参与者、维护者，坚持从零售客户需求出发，多做有益于营商环境的事，以“功成不必在我，功成必定有我”的干劲和热情，锤炼敢于担当的“宽肩膀”、推动发展的真本领，爱商护商的硬作风。

提质增效优服务。积极承担起优化营商环境的应履之职、应担之责，在服务群众上多想一步、多做一点。坚持“便民办事”的原则，按照一站式受理和办结的要求，优化审批流程，减少审批环节，压缩审批时限，切实将“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处，全面提升办事效率，提供流程最优、手续最简、材料最少、效率最高的政务服务。

履职尽责树形象。加强工作人员业务培训，确保熟知岗位职责、业务政策、工作流程，严格履行好岗位职责。同时督促工作人员从严规范仪容仪表仪态和文明用语，着力规范服务行为，提升服务形象。积极推行“细心＋耐心”服务标准，做到来有迎声，主动热情服务；问有答声，杜绝推诿扯皮；谈有笑声，热忱温馨周到；去有送声，让群众满意而归。