祁阳新闻网6月20日讯（通讯员 桂刚喜）近日，龙山街道九塘冲社区步步高小区6栋二楼70多岁的周奶奶因家中有线电视放不出来，疑其楼上住户所致，俩户产生纠纷。经社区工作人员现场细心调解，并联系人员免费修复周奶奶的电视网络，楼上楼下邻里俩户握手言和。

近年来，九塘冲社区秉承“老百姓的小事，就是社区的大事”的理念，充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，依托社区网格化精细治理优势，主动承担解决居民矛盾纠纷的责任，及时化解了许多因小事而引发的邻里矛盾，听民声、访民意、解民忧，做好社区的当家人，做好基层群众的贴心人。

据悉，今年该社区共调解居民矛盾纠纷33起，调成率达90%以上，有力地促进了社区和谐，为文明城市创建夯实了群众基础。